Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 0141vn

Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "0141vn" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ 0141vn.com, bao gồm toàn bộ hệ thống, ứng dụng, giao diện và dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 0141vn.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 0141vn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Cá cược thể thao và Xổ số.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống 0141vn sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư": chỉ tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0141vn tại lãnh thổ Việt Nam. Bất kỳ dịch vụ bổ sung nào được triển khai trong tương lai cũng sẽ chịu sự điều chỉnh của tài liệu này, trừ khi có thông báo riêng bằng văn bản.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký tài khoản tại 0141vn, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
3. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành;
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
5. Chưa từng bị 0141vn đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

2.2. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 0141vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

0141vn có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh chân dung cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên không hoàn tất xác minh KYC trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Điều 3 – Quy Định Nạp & Rút Tiền

3.1. Nạp tiền

0141vn hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và Agribank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. 0141vn không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba và có quyền hoàn trả hoặc giữ lại các khoản nạp không xác định được nguồn gốc hợp lệ.

3.2. Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. 0141vn cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 đến 30 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính.

3.3. Phí giao dịch

0141vn không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của 0141vn.

Điều 4 – Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 0141vn, thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Chỉ đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản; nghiêm cấm mọi hình thức vay mượn hoặc tín dụng không được 0141vn cấp phép;
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Không thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 0141vn nhằm trục lợi bất hợp pháp;
• Không lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ cược để đặt cược trái quy định;
• Chấp nhận rằng kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

0141vn bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch cược nào bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm quy tắc trò chơi, đồng thời có thể đình chỉ tài khoản liên quan trong thời gian điều tra.

Điều 5 – Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

0141vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và mức cược tối đa được áp dụng.

5.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó;
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định;
• 0141vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

Điều 6 – Trách Nhiệm & Giới Hạn Pháp Lý

6.1. Giới hạn trách nhiệm của 0141vn

0141vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet từ phía thành viên, hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).

6.2. Trách nhiệm của thành viên

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Bạn có nghĩa vụ bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP; không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai; và thông báo ngay cho 0141vn nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.

Thành viên cũng chịu trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. 0141vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc thành viên vi phạm quy định pháp luật địa phương.

Điều 7 – Chơi Có Trách Nhiệm

0141vn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những thành viên dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên;
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Điều 8 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Quyền đình chỉ của 0141vn

0141vn bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp kỹ thuật vào hệ thống;
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hoặc thành viên khác.

8.2. Quyền đóng tài khoản của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

Điều 9 – Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi yêu cầu khiếu nại chi tiết đến email [email protected] trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Yêu cầu cần bao gồm: mã giao dịch, thời gian, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có);
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ 0141vn sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc;
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của 0141vn sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản

0141vn bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 0141vn sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 0141vn sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.